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入居宅訪問

リモートでの入居宅訪問によるメリット・デメリット

グランパパ

グランパパです。入居宅訪問がリモートで行われるようになったみたいです。

一条工務店が行っている「入居宅訪問」は、実際に一条工務店で家を建てられた方のお宅を実際に拝見させてもらうのと同時に、直接、入居者の方にいろいろなお話を聞くことができるイベントです。

この入居宅訪問が新型コロナウイルスの影響でリモートで行われるようになったことを聞きました。

リモートで入居宅訪問が行われるようになった理由は”新型コロナウイルス”。

まぁリモートになるのも納得できます(^^;

今回は、新たに入居宅訪問がリモートで行われるようになったことでのメリット・デメリットについてまとめていきます。

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入居宅訪問がリモートで行われるようになった影響

新型コロナウイルスの影響で入居宅訪問はリモートで行われることが多くなり、以前は一組ずつ行われていた入居宅訪問から複数の顧客が同時に行うことができる入居宅訪問に変化しました。

このことにより入居宅訪問にどのような影響が出ているのかメリット面とデメリット面に分けてまとめていきます。

リモートでの入居宅訪問のメリット

リモートでの入居宅訪問によるメリット・デメリット
  • 家の中に知らない人をいれなくてすむ
  • 一度に複数の顧客に対し入居宅訪問ができる
  • 複数の入居宅訪問で謝礼金もがっぽりもらえる

リモートで入居宅訪問を行えるようになった結果、まず家の中に知らない人をいらなくてすむようになりました。

新型コロナウイルスへの感染防止を考えると、他人同士を引き合わせる入居宅訪問は完全に無理なイベントでしたが、リモートにすることでこの問題を解決することができました。

また、リモートでの入居宅訪問では今まで一組ずつ案内していた入居宅訪問を一度に複数の顧客に対して行うことができるようになりました。

この結果、入居宅訪問先は一度に複数の顧客への対応は必要になりますが、その分たくさんの謝礼金をもらえるようになりました。

入居宅訪問では1組につき5,000円、その顧客が一条工務店と本契約をすればさらに5,000円をもらえます。

リモートでの入居宅訪問のデメリット

リモートでの入居宅訪問によるメリット・デメリット
  • 一度に複数の入居宅訪問が行えるので一部の入居宅訪問先に顧客が集中し入居宅訪問先に選ばれない確率が上がる
  • リモートなのでキャンセルが出やすい
  • すべての予約がキャンセルになるとまったく謝礼金がもらえなくなる

リモートにより一度に複数の顧客に対して入居宅訪問を行えるようになりましたが、その分、一部のお宅に入居宅訪問が集中するようになりました。

ちなみに、リモートだと言っても謝礼金の都合で入居宅訪問は通常1度しか行えません。

そのため、以前よりもさらに入居宅訪問先に選ばれたいお宅の競争率が上がることになりました。

ただ、入居宅訪問先に選ばれたお宅も選ばれたからといって安心できません。

入居宅訪問がリモートになったことや複数の顧客での参加になったことで、軽い気持ちで入居宅訪問の予約を取られる方が増えてしまったため、当日にいきなりキャンセルになるという事例も多々あるそうです。

キャンセルがあったとしても一組でも入居宅訪問があれば良いのですが、これが0組になってしまうと入居宅訪問先としては謝礼金ももらえず、ただ休日をつぶされただけになってしまいます。

入居宅訪問に合わせて休日をとっても、訪問がなければ謝礼金はもらえずただ時間を取られただけになってしまいます。

リモートでの入居宅訪問によるメリット・デメリット

新型コロナウイルスの影響によりリモートで行われるようになった入居宅訪問。

複数の顧客を一度に案内できることもあり、一部のお宅に入居宅訪問先が集まってしまう可能性があるため、入居宅訪問先になりたいお宅は選ばれるように少し努力が必要かもしれません。

また、入居宅訪問先に選ばれたからといって安心できるわけではなく、リモートだからこそ簡単に予約ができキャンセルもできることも理解しておく必要があります。

予約がっても当日になってキャンセルが入るということも事例として多々あるみたいです。

複数の予約が入り謝礼金ががっぽりだと喜んでいると足元をすくわれるかもしれません(^^;

とりあえず感染予防の観点からするとリモートでの入居宅訪問はとても優れているのでその点は大きなメリットなのだと思います(*^^*)

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