【一条工務店 メンテナンス】メッセージまたはエラーが表示された場合は？（オリジナルHEMS）

専用タブレットにエラーが表示された場合の対応方法

① 「！」の表示を確認

太陽光発電の表示の上に「！」が表示される場合があります。

これはパワーコンディショナに何らかの問題が発生している状態です。

「！」をタップすると、メッセージ画面が表示されます。

② 「OKボタン」を押す

「OKボタン」を押して、電力トップ画面に戻って下さい。

メッセージ画面に表示される対処法に従って表示を解除してください。

エラーコード	エラーメッセージ
g-01 g-02 g-03 g-04 g-05 g-06 g-07 g-08 g-09 g-13 n-02	電力網の異常を検知しました。正常に戻ってから約5分で運転再開します。しばらく経っても「！」マークが消えない場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。
D-x1 N-03 n-03	太陽電池の電圧が設定の範囲を超えて高くなっています。しばらく経っても「！」マークが消えない場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。
e-08 e-09 e-10	自立運転用コンセントの消費電力が1500Wまたは発電量より大きくなっています。接続している機器を減らし消費電力を下げてください。
D-x1 N-03	気温の低下により太陽電池の出力電圧が高くなっています。気温上昇後もこの表示が消えない場合は弊社サポートセンターへお問い合わせ下さい。
D-x2 E-01 E-02 E-06 E-12 E-13 E-14 E-15 E-16 E-19 E-20	パワーコンディショナ内部の異常を検知しました。5分経過しても「！」マークが消えない場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。
D-x5 D-x6 D-x7 T-01 T-02 T-03 T-04 T-05 T-06	パワーコンディショナ内部の異常を検知しました。お問い合わせ窓口へご連絡ください。
D-x3 D-x4 E-03	パワーコンディショナの温度が高くなっています。パワーコンディショナ周囲に異常がないか確認をお願いします。異常がなく「！」マークが消えない場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。
E-04 E-07	電力網の異常を検知しました。5分が経過しても「！」マークが消えない場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。
n-01 n-04	日射不足のため運転を一時停止しています。発電が回復するまでしばらくお待ちください。
B-03 B-05	電力センサーの接続異常をけんちしました。お問い合わせ窓口へご連絡ください。
B-01 B-02 B-04 B-06	電力測定ボックス内部の異常を検知しました。お問い合わせ窓口へご連絡ください。

③ 正常に戻ると…

トップ画面下に電圧抑制、温度抑制、日射不足などのパワーコンディショナの状況が表示されます。

状態が正常に戻ると表示は消えます。

太陽光発電の下部をタップすると、パワーコンディショナの運転状態が表示されます。